Has escuchado hablar sobre los servicios ip pbx, pero no tienes claro lo que estos son.

Pues, ante la variedad de servicios de centralitas que se ofrecen actualmente es común confundirse debido  a la variedad de términos que se utilizan y por eso hoy hemos querido entrar a aclarar específicamente este servicio.

Las centralitas IP-PBX

Para comenzar debes tener claro que actualmente la mayor parte de centralitas que se instalan son de este tipo. Pero a qué hace referencia el PBX. Pues, debes entender que éste nos habla de un equipo que se encuentra diseñado para permitir la comunicación tanto de voz y vídeo por medio de redes IP.

Entonces, cuando acceder a un servicio de centralita IP-PBX utilizas la red IP de una empresa, lo cual te aporta un ahorro significativo al mismo tiempo que da flexibilidad en el uso del servicio.

Por otro lado, no podemos dejar de mencionar que las centralitas IP-PBX presentan diferentes funcionalidades que permiten prestar una atención telefónica de forma profesional y eficiente.

Finalmente, sobre estas centralitas hay otros detalles que debes conocer. Por ejemplo:

• Que ellas además de estar basas en el uso de internet, permitiendo una comunicación de voz instantánea y de alta calidad, también implementan diferentes medios (multicanales) como por ejemplo el correo electrónico.
• Finalmente, debe quedarte muy claro que cuando se habla de un servicio ip pbx solo se hace referencia al protocolo que éste usa para trasmitir las llamadas, internet, pero no se especifica funcionalidades. Por eso es esencial que al elegir el servicio consideres las funcionalidades que el proveedor incluye o tiene para ofrecer.

Con esta breve explicación esperamos que tengas más claridad sobre los servicios, de tal forma que puedas elegir el más adecuado para tu negocio o empresa.